Användarvillkor

Allmänna villkor

Allmän information

Hos Fintriona lägger vi stor vikt vid utmärkt kundservice och noggrant utvalda produkter. Dessa villkor reglerar din användning av vår webbplats och din köpupplevelse.

Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.

Tillämpningsområde och definitioner

Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs via Fintriona webbplats.

Varje beställning utgör ett bindande avtal mellan kunden och Fintriona och innebär full acceptans av dessa villkor.

Orderhantering och leverans

Vi gör vårt bästa för att behandla och skicka din beställning snabbt och pålitligt.

  • Beställningar behandlas vanligtvis inom 1 till 3 arbetsdagar

  • Under vardagar sker behandlingen oftast inom 1 arbetsdag

  • Beställningar som görs på fredag kväll eller under helgen kan ta något längre tid

Leveransen sker vanligtvis inom 8 till 12 arbetsdagar, beroende på destination och logistiska förhållanden.

Vi arbetar kontinuerligt för att göra beställnings- och leveransprocessen så enkel och tydlig som möjligt. Har du frågor finns vår kundservice alltid tillgänglig.

Genom att göra en beställning bekräftar du att du har läst våra leverans- och returpolicyer.

Ansvar och garanti

Din tillfredsställelse och kvaliteten på våra produkter är mycket viktig för oss.

  • Ansvar:
    Vi säkerställer att alla produkter är i gott skick vid utskick.

  • Garanti:
    Garantin gäller produkter som skadats under transport eller levererats ofullständiga.
    Vänligen kontakta oss inom 5 arbetsdagar efter mottagandet och bifoga orderinformation samt dokumentation (bilder).

  • Ansvarsbegränsning:
    Vi ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning efter leverans, eller för förseningar eller problem orsakade av tredje part (t.ex. transportörer).

Integritet

Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss.
Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

För mer information, se vår integritetspolicy.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Fintriona webbplats (texter, bilder, logotyper, grafik osv.) är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

  • Webbplatsen får endast användas för personliga och icke-kommersiella ändamål

  • All obehörig användning, kopiering eller distribution är förbjuden och kan leda till rättsliga åtgärder

Godkännande av villkor

Genom att göra en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor.

Om du inte godkänner dessa villkor ber vi dig att inte använda våra tjänster.